Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Bilgi Danışmanlık ("Platform") ile Platform'a kayıt olan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Platform tarafından sunulan dijital altın, gümüş ve benzeri kıymetli maden işlemleri, cüzdan hizmetleri, TRY yatırma/çekme ve kullanıcılar arası transfer hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenler.

3. Hizmet Kapsamı

• Canlı piyasa fiyatları üzerinden altın ve gümüş alım-satım işlemleri
• Platform cüzdanında TRY, altın ve gümüş bakiyelerinin tutulması
• EFT/Havale yoluyla TRY yükleme ve çekme işlemleri
• Kullanıcılar arasında kıymetli maden transferleri (ilerleyen dönemde aktif olacaktır)

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Platforma verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder
• Hesabının güvenliğinden, şifresinin gizliliğinden kendisi sorumludur
• Kara para aklama, terörizm finansmanı veya yasadışı herhangi bir faaliyet için Platform'u kullanmamayı taahhüt eder
• Kimlik doğrulama (KYC) süreçlerini tamamlamakla yükümlüdür
• Yalnızca kendi adına kayıtlı banka hesaplarını kullanabilir

5. Platform Yükümlülükleri ve Sınırlamaları

Platform, kullanıcı cüzdanındaki varlıkların kaydını tutmakla yükümlüdür. Ancak Platform:

• Piyasa fiyatlarının oluşumundan sorumlu değildir; fiyatlar üçüncü taraf veri kaynağına dayanır
• Mücbir sebepler (sistem arızaları, mevzuat değişiklikleri, siber saldırı vs.) nedeniyle hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz
• İşlem onay ve işleme süreleri için garanti vermez

6. Ücretler

Platformda üyelik, alım, satım ve cüzdanlar arası transfer işlemleri ücretsizdir. Banka transfer ücretleri ilgili bankaya aittir ve Platform bu ücretleri tahsil etmez.

7. Limitler

Kullanıcının KYC doğrulama seviyesine göre aylık, günlük ve işlem başına limitler uygulanır. Güncel limitlere Platform üzerinden erişilebilir ve Platform bu limitleri önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

8. Hesap Kapatma ve Askıya Alma

Platform, Sözleşme veya yasal mevzuata aykırı davranış tespit etmesi halinde kullanıcı hesabını askıya alabilir veya kapatabilir. Kullanıcı da dilediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunabilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri [ŞEHİR] mahkemeleridir.

10. Yürürlük

Kullanıcı, Platform'a kayıt olarak işbu Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.